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52 Dienstleistungsgeschäft Berichtsjahr Vorjahr Veränderung TEUR TEUR +/- TEUR % Erträge aus Wertpapierdienst- leistungs- und Depotgeschäften 763 802 - 39 4,9 andere Vermittlungserträge 358 362 - 4 1,1 Erträge aus Zahlungsverkehr 297 259 + 38 14,7 Die Erträge aus Dienstleistungsgeschäften konnten nahezu auf Vorjahresniveau gehalten werden. Investitionen Im Geschäftsjahr 2014 wurden keine bemerkenswerten Investitionen getätigt. Personal- und Sozialbereich Über die personelle Besetzung geben folgende Zahlen Aufschluss: Im Geschäftsjahr durchschnittlich Beschäftigte im Bankgeschäft 132,75 davon Teilzeitbeschäftigte 29,00 Auszubildende8,00 Die Zahl der Beschäftigten hat sich im Vergleich zum Vorjahr leicht erhöht. Im Geschäftsjahr wurden wieder drei Auszubildende eingestellt. Wir werden auch weiterhin die kundennahen Bereiche durch hochqualifizierte beratungs- und vertriebsorientierte Kräfte verstärken. Um den erhöhten Anforderungen an unsere Mitarbeiter gerecht zu werden, wird von externen Fortbildungsmöglichkeiten Gebrauch gemacht. Darüber hinaus führen wir regelmäßig interne Schulungsmaßnahmen durch. Unsere Mitarbeiter wurden im Geschäftsjahr 538 Tage (Vorjahr: 476 Tage) aus- und fortgebildet. Die betrieblichen Sozialleistungen der Bank bewegen sich im üblichen Rahmen. Es bestehen Rege- lungen zur betrieblichen Altersversorgung. Die Altersstruktur unserer Mitarbeiter entspricht den betrieblichen Erfordernissen. Unsere Kunden stammen nahezu ausschließlich aus dem Einzugsgebiet unserer Bank. Durch Spenden unterstützen wir im Rahmen unserer Stiftung „MitMenschen – Stiftung der PSD Bank Hessen-Thüringen eG“ im sozialen Bereich überwiegend die Jugendarbeit. Mit diesen Spenden an die verschiedensten Einrichtungen unterstützen wir die Verbesserung der Lebensqualität in unserer Region. Weiterhin haben wir im Berichtsjahr Zuwendungen in Höhe von 50 TEUR erbracht, die zur Aufstockung des Stiftungsvermögens bestimmt sind (Zustiftung). Sonstige wichtige Vorgänge im Geschäftsjahr Das Geschäftsjahr war durch keine außergewöhnlichen Vorgänge gekennzeichnet. leistungs- und Depotgeschäften 763802 - 394,9 andere Vermittlungserträge 358362 - 41,1 Erträge aus Zahlungsverkehr 297259 + 3814,7

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